Términos y Condiciones
Estos Términos constituyen un acuerdo entre usted y ROLY STUDIO LLC respecto del uso de FlyerView en iOS y Android. Al crear una cuenta, acceder o utilizar FlyerView, usted acepta estos Términos y nuestra Política de Privacidad.
1. Quiénes somos y aceptación
FlyerView es una aplicación desarrollada y operada por ROLY STUDIO LLC (“FlyerView”, “nosotros” o “nuestro”), una empresa establecida en Estados Unidos. Estos Términos y Condiciones (“Términos”) regulan su acceso y uso de la aplicación FlyerView (“App”), sus funciones, contenido y servicios relacionados.
Si no acepta estos Términos, no utilice FlyerView. Si utiliza la App en nombre de una empresa u organización, declara que tiene autoridad para obligarla a estos Términos.
2. Elegibilidad y cuentas
Debe tener al menos 18 años y capacidad legal para aceptar estos Términos. La App no está destinada a menores.
Debe proporcionar información exacta, mantenerla actualizada, proteger sus credenciales y notificarnos si sospecha acceso no autorizado. Usted es responsable de la actividad realizada desde su cuenta, salvo cuando la ley disponga lo contrario. No puede vender, transferir, alquilar ni compartir una cuenta de forma que comprometa su seguridad o el funcionamiento de FlyerView.
Podemos solicitar verificaciones razonables para proteger cuentas, validar suscripciones, investigar fraude o confirmar que una persona está autorizada para administrar un negocio.
3. Plataformas y tipos de cuenta
FlyerView ofrece funciones equivalentes esenciales en iOS y Android. Algunas características pueden variar temporalmente por versión, dispositivo, región, revisión de las tiendas, configuración o despliegue técnico.
- Usuario: puede ver flyers, seguir negocios, reaccionar, buscar y reportar contenido. No puede publicar flyers como negocio.
- Negocio: puede administrar un perfil comercial público, recibir seguidores y administrar hasta dos portadas. Las portadas no requieren una suscripción Pro.
- Negocio Pro: conserva todas las funciones de negocio y además puede publicar flyers, añadir enlaces externos cuando la función esté disponible y fijar hasta tres flyers en el perfil.
Podemos ajustar, añadir, retirar o reorganizar funciones, siempre respetando las obligaciones aplicables a suscripciones ya adquiridas y los derechos obligatorios del consumidor.
4. Perfiles y visibilidad
Los perfiles de negocios y el contenido que estos decidan publicar son públicos dentro de FlyerView y pueden aparecer en búsquedas, resultados geográficos, listas y otras áreas de la App.
Los perfiles de usuarios normales no aparecen en la búsqueda pública general. Pueden ser accesibles en contextos limitados derivados de interacciones dentro de FlyerView, incluidos seguidores de un negocio, personas que hayan visto contenido del negocio y otras superficies equivalentes que podamos habilitar. Estos perfiles limitados pueden mostrar la información necesaria para identificar la cuenta y ofrecer acciones disponibles como bloquear o reportar.
La disponibilidad de un perfil en esos contextos no autoriza a utilizar su información para acoso, vigilancia, contacto abusivo, recopilación masiva de datos o fines externos no autorizados.
5. Contenido del usuario
Usted conserva los derechos que posea sobre el contenido que publica o proporciona, incluidos flyers, imágenes, portadas, textos, información comercial, menciones y enlaces. Usted es responsable de ese contenido y de las consecuencias de publicarlo.
Al proporcionar contenido a FlyerView, declara que:
- es propietario o cuenta con permisos y licencias suficientes;
- el contenido y su uso no infringen derechos de propiedad intelectual, privacidad, imagen, publicidad, contrato ni otros derechos;
- la información comercial, precios, condiciones y promociones son exactos y no engañosos; y
- el contenido cumple las leyes aplicables y estos Términos.
6. Licencia sobre el contenido
Al enviar contenido, otorga a ROLY STUDIO LLC una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable a nuestros proveedores técnicos y limitada a operar, alojar, almacenar, reproducir, mostrar, adaptar técnicamente, distribuir dentro de FlyerView, moderar, indexar, extraer texto y hacer disponible dicho contenido conforme a las funciones de la App.
Esta licencia no transfiere su propiedad ni nos autoriza a vender su contenido como obra independiente. Finaliza cuando el contenido se elimina de nuestros sistemas activos, salvo copias técnicas temporales, contenido legítimamente conservado por reportes o ley, y usos necesarios para proteger derechos o resolver disputas.
7. Contenido y conductas prohibidas
No puede publicar, enlazar ni facilitar contenido o conductas que:
- sean ilegales, fraudulentos, engañosos o faciliten delitos;
- infrinjan propiedad intelectual, privacidad, imagen u otros derechos;
- incluyan explotación sexual, contenido sexual ilegal o cualquier material relacionado con abuso de menores;
- promuevan odio, violencia, terrorismo, amenazas, acoso o discriminación ilegal;
- incluyan suplantación, estafas, esquemas engañosos o afirmaciones comerciales falsas;
- divulguen datos personales sensibles de terceros sin autorización;
- contengan malware, phishing, enlaces maliciosos o intentos de eludir medidas de seguridad;
- constituyan spam, automatización abusiva, scraping, manipulación de resultados o interferencia con la App; o
- infrinjan restricciones de edad, licencias, publicidad o leyes aplicables a productos regulados.
Está prohibido intentar acceder a cuentas, sistemas, claves, datos o funciones sin autorización; realizar ingeniería inversa salvo cuando la ley lo permita; saturar la infraestructura; eludir bloqueos; crear cuentas para evadir sanciones; o utilizar FlyerView para desarrollar bases de datos no autorizadas.
8. Responsabilidades de los negocios
Cada negocio es el único responsable de sus productos, servicios, promociones, precios, disponibilidad, licencias, permisos, impuestos, garantías, cumplimiento e información publicada. FlyerView no es parte de una transacción entre un negocio y un usuario, no procesa la compra de los productos anunciados y no garantiza la calidad, existencia, legalidad o entrega de una oferta.
Los negocios deben identificar con claridad restricciones, fechas, condiciones, cantidades, ubicaciones, edad mínima y demás información material. No pueden presentar una promoción vencida, inexistente o sustancialmente distinta de lo anunciado.
Cuando un negocio mencione a otro negocio en un flyer, la mención debe ser pertinente, exacta y no engañosa. Una mención no implica respaldo, asociación comercial ni aprobación por parte del negocio mencionado o de FlyerView.
9. Alcohol y otros productos regulados
FlyerView no vende ni suministra bebidas alcohólicas. Los negocios que publiquen contenido relacionado con alcohol son responsables de cumplir las leyes locales sobre licencias, edad, publicidad, venta, servicio y consumo. Está prohibido dirigir ofertas de alcohol a menores o fomentar consumo peligroso.
La misma responsabilidad se aplica a cualquier otro producto o servicio regulado. FlyerView puede restringir o retirar contenido cuando exista riesgo legal, de seguridad o incumplimiento de políticas.
10. Flyers, feed y flyers fijados
Un flyer ordinario puede aparecer en el feed general durante aproximadamente 24 horas. Un negocio Pro puede fijar hasta tres flyers en su perfil por 3, 7 o 30 días, según la opción seleccionada. El flyer fijado es el mismo contenido publicado originalmente.
Fijar un flyer no prolonga su presencia en el feed general. Después de las primeras 24 horas, permanece visible únicamente en el perfil mientras dure el periodo fijado. Puede retirarse antes por decisión del negocio, vencimiento o pérdida de la suscripción, reporte, moderación, eliminación de cuenta, razones técnicas o exigencias legales.
Publicar, fijar o posicionar un flyer no garantiza visualizaciones, seguidores, contactos, ventas, posición en resultados ni rendimiento comercial. Los tiempos de visibilidad son aproximados y pueden verse afectados por procesamiento técnico.
11. Búsqueda, ubicación y resultados
FlyerView utiliza Typesense Cloud para búsqueda e indexación y puede utilizar ubicación autorizada, ciudad, país, distancia, idioma, relevancia y otros factores para ordenar resultados. La información principal se obtiene de nuestros sistemas y del contenido proporcionado por usuarios y negocios.
Los resultados pueden ser incompletos, estar desactualizados o contener errores. No garantizamos que un negocio o flyer aparezca, conserve una posición determinada o se muestre a una audiencia específica. Está prohibido manipular artificialmente la búsqueda, ubicación, reacciones, seguidores o visibilidad.
12. Enlaces externos
Los negocios elegibles pueden añadir enlaces externos. FlyerView puede utilizar verificaciones técnicas automatizadas, como Google Web Risk, pero estas comprobaciones no garantizan seguridad, exactitud o legalidad. No controlamos los sitios externos ni somos responsables de su contenido, disponibilidad, productos, políticas o prácticas.
El acceso a sitios externos es voluntario y bajo su propio riesgo. Debe revisar sus términos y políticas antes de proporcionar información o realizar una transacción.
13. Moderación, reportes y medidas
Podemos utilizar sistemas automáticos, OCR, verificación de enlaces, revisión humana y proveedores externos para detectar, revisar y gestionar contenido o conducta potencialmente prohibida. Los usuarios pueden reportar, según las funciones disponibles, flyers, cuentas, portadas, enlaces u otro contenido.
Podemos, con o sin aviso previo cuando resulte razonable y legal:
- rechazar, limitar, desindexar, ocultar o eliminar contenido;
- desactivar enlaces o funciones;
- advertir, limitar, suspender o cerrar cuentas;
- cancelar beneficios obtenidos mediante fraude o error; y
- preservar información o colaborar con autoridades cuando la ley lo requiera.
Los sistemas pueden equivocarse. Puede solicitar revisión escribiendo a info@rolystudio.net. No estamos obligados a mantener contenido que infrinja estos Términos ni a revelar información que comprometa seguridad, privacidad, investigaciones o derechos de terceros.
14. Suscripciones Pro
FlyerView puede ofrecer suscripciones Pro mensuales y anuales mediante Apple App Store y Google Play. Los precios, impuestos, moneda, disponibilidad, periodo y beneficios vigentes se muestran antes de confirmar la compra y pueden variar por plataforma o región.
Cuando se ofrezca una prueba gratuita, precio introductorio u otra promoción, su duración, precio posterior y requisitos de elegibilidad se mostrarán antes de confirmar la compra. Salvo que cancele dentro del plazo indicado, la suscripción se renovará automáticamente y la tienda correspondiente cobrará el precio mostrado para el siguiente periodo. Las ofertas pueden estar limitadas a usuarios elegibles y sujetas a las reglas de la tienda.
Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta su cancelación. Debe administrarlas o cancelarlas mediante la cuenta de Apple o Google utilizada para comprar. Eliminar FlyerView o eliminar una cuenta no cancela automáticamente una suscripción administrada por la tienda. Tras cancelar, normalmente conservará acceso hasta finalizar el periodo ya pagado, salvo reembolso, fraude, contracargo u otra regla aplicable.
Los reembolsos y disputas de facturación se tramitan de acuerdo con las políticas de Apple App Store o Google Play y la legislación obligatoria aplicable. FlyerView no garantiza que una solicitud de reembolso sea aprobada. Podemos verificar recibos y estado de compra para activar, restaurar o retirar beneficios Pro.
Podemos modificar precios o beneficios para periodos futuros, proporcionando los avisos y opciones exigidos por la tienda y la ley. Una pérdida temporal de una función no crea por sí sola derecho a reembolso, sin perjuicio de derechos obligatorios por falta de conformidad de un servicio digital.
15. Privacidad y permisos
Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y conservamos información. Al utilizar funciones que requieren ubicación, notificaciones u otros permisos, puede aceptar o rechazar la solicitud del sistema. La denegación puede limitar determinadas funciones.
16. Eliminación y cierre de cuenta
Puede solicitar eliminación desde la función disponible en FlyerView o por correo. Eliminar la App del dispositivo no elimina la cuenta ni cancela una suscripción.
La eliminación inicia un proceso para borrar o anonimizar información asociada en nuestros sistemas y proveedores, incluidos Firebase y Typesense, sujeto a periodos técnicos, reportes, transacciones, seguridad, prevención de fraude, disputas y obligaciones legales descritas en la Política de Privacidad.
17. Propiedad de FlyerView
FlyerView, su software, diseño, marcas, logotipos, interfaces, selección y organización de contenido, salvo contenido de usuarios o terceros, pertenecen a ROLY STUDIO LLC o a sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Le concedemos una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para utilizar la App conforme a estos Términos. Ninguna disposición le concede derechos sobre nuestras marcas o tecnología. Las sugerencias voluntarias podrán utilizarse para mejorar FlyerView sin obligación de compensación, siempre que no incluyan información confidencial de terceros.
18. Proveedores y disponibilidad
FlyerView depende de proveedores externos, incluidos Google Firebase y Google Cloud, Typesense Cloud, Apple y Google. Interrupciones, cambios, límites o fallos de esos servicios pueden afectar funciones, búsqueda, autenticación, notificaciones, almacenamiento o compras.
Podemos realizar mantenimiento, actualizar, modificar, suspender o retirar partes de FlyerView. Procuraremos actuar razonablemente respecto de funciones pagadas, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido, ausencia de errores, compatibilidad con todos los dispositivos o disponibilidad permanente en cada país.
19. Descargos de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, FlyerView se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. ROLY STUDIO LLC no ofrece garantías expresas o implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, titularidad, no infracción, disponibilidad, exactitud o resultados comerciales.
No respaldamos ni verificamos de manera exhaustiva a usuarios, negocios, flyers, ofertas, menciones o enlaces. Usted debe ejercer criterio antes de visitar un lugar, confiar en una promoción, abrir un enlace o realizar una compra externa. Nada en estos Términos excluye garantías o remedios que legalmente no puedan excluirse.
20. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ROLY STUDIO LLC y sus miembros, administradores, empleados, contratistas y proveedores no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares, pérdida de beneficios, ingresos, oportunidades, datos, reputación o interrupción comercial derivados del uso o imposibilidad de uso de FlyerView.
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por reclamaciones relacionadas con FlyerView no excederá el mayor de: (a) el importe pagado directamente por usted por FlyerView durante los 12 meses anteriores al hecho que originó la reclamación; o (b) 100 dólares estadounidenses.
Estas limitaciones no se aplican cuando estén prohibidas, incluidos los supuestos de dolo, culpa grave, lesiones personales u otras responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la ley aplicable. Algunos países o estados no permiten determinadas exclusiones, por lo que pueden no aplicarse completamente.
21. Indemnización
En la medida permitida por la ley, usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a ROLY STUDIO LLC frente a reclamaciones de terceros derivadas de su contenido, negocio, productos, promociones, incumplimiento de estos Términos, infracción de derechos o uso ilegal de FlyerView. Esta obligación no se aplica en la medida en que la reclamación resulte de nuestra propia conducta ilícita y no limita derechos obligatorios de consumidores.
22. Ley aplicable y disputas
Antes de iniciar una reclamación formal, usted y ROLY STUDIO LLC procurarán resolverla de buena fe mediante comunicación a info@rolystudio.net.
Salvo que la legislación obligatoria disponga otra cosa, estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, sin aplicar sus reglas sobre conflicto de leyes, y las disputas se presentarán ante tribunales competentes ubicados en el Condado de Harris, Texas.
Si usted es consumidor del Espacio Económico Europeo, Reino Unido u otra jurisdicción con protecciones obligatorias, conserva los derechos y foros que no puedan excluirse por contrato. Estos Términos no reducen derechos obligatorios relativos a servicios digitales, reembolsos, cancelación, conformidad o reparación.
23. Términos de las tiendas
Su descarga y uso también están sujetos a las reglas de la tienda correspondiente. En iOS, se aplica el EULA estándar de Apple cuando corresponda. Apple no es responsable de operar, mantener o prestar soporte de FlyerView, salvo obligaciones que la ley o sus propios términos le impongan.
En Android, también se aplican los Términos de Servicio de Google Play. Las reglas de la tienda controlan la facturación, cancelación y determinados reembolsos procesados por ella.
24. Suspensión y terminación
Puede dejar de utilizar FlyerView en cualquier momento. Podemos limitar, suspender o terminar acceso cuando exista incumplimiento, riesgo, fraude, abuso, obligación legal, falta de pago, uso perjudicial o necesidad de proteger la App o a terceros.
Cuando resulte razonable, podremos proporcionar aviso u oportunidad de revisión. Las disposiciones que por su naturaleza deban continuar —incluidas propiedad intelectual, licencias ya necesarias, responsabilidad, indemnización, disputas y conservación legal— sobrevivirán a la terminación.
25. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en FlyerView, proveedores, modelos comerciales o legislación. Publicaremos la versión actualizada y cambiaremos la fecha superior. Si un cambio es material, proporcionaremos aviso adicional cuando corresponda.
Los cambios se aplicarán desde la fecha indicada, salvo que la ley exija otro periodo. Continuar utilizando FlyerView después de la entrada en vigor constituye aceptación; si no está de acuerdo, debe dejar de utilizar la App y cancelar cualquier suscripción futura mediante la tienda.
26. Disposiciones generales
Estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo aplicable sobre FlyerView, sin perjuicio de condiciones mostradas al realizar una compra. Si una disposición resulta inválida, se aplicará en la máxima medida permitida y el resto continuará vigente. No ejercer un derecho no implica renuncia.
Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlos como parte de una reorganización, financiación, fusión, adquisición o transferencia de FlyerView, sujeto a la ley. No somos responsables por retrasos causados por acontecimientos razonablemente fuera de nuestro control.
27. Contacto
ROLY STUDIO LLC
Estados Unidos
Correo: info@rolystudio.net